Что делать, если телефон не видит сим карту — 8 действенных способов решить проблему

Нужно срочно позвонить, и на тебе — пропадает сеть. Чем дольше телефон вне зоны доступа, тем тревожнее на душе: можно пропустить уйму важных звонков и сообщений, а то и вовсе остаться один на один с опасностью. 

Решение проблемы зависит от причины ее возникновения. Во времена кнопочных устройств ситуацию спасало изъятие батареи и изменение положения карточки в лотке. Со смартфонами сложнее: они могут не видеть симку из-за аппаратных сбоев и из-за лагов программного обеспечения.

Читайте: Как охладить телефон — 3 рабочих совета и способы профилактики

Простые и действенные меры

Уведомление, что SIM не обнаружена, — еще не повод для паники. Рано расстраиваться и думать, что смартфон окончательно вышел из строя. Нужно собраться и попробовать наладить связь собственноручно при помощи интуитивных действий. 

Перезагрузка

Есть вероятность, к тому что телефон перестал видеть сим карту, привел незначительный глюк. В таком случае эффективна перезагрузка. Это минутное дело: для перезапуска на большинстве устройств достаточно на несколько секунд зажать кнопку питания и выбрать необходимую опцию из появившихся на экране. Если функция автоматической перезагрузки не предусматривается, выключить вручную, немного подождать и включить повторно. 

Оценка состояния карточки и слота

Сим-карточки живучие, хотя у них все же наблюдаются слабые стороны: уязвимость к механическим воздействиям, а также к пыли и влаге. Нередки сбои в работе из-за загрязнений. Их нежелательно мочить, оставлять на солнце, носить в кармане с твердыми и острыми предметами. 

Старые симки «умирают» из-за износа контактов. Операторы даже организовывают предупреждающие рассылки для тех пользователей, которые давно не меняли карточку. У невостребованной симки попросту истекает срок годности. Обычно такое случается с номерами, которые не пополняются раз в полгода или год. 

Диагностика SIM в домашних условиях сводится к незамысловатым манипуляциям:

1. Изъятие из лотка при помощи скрепки из базовой комплектации. Подойдет также швейная иголка или шпилька. 
2. Проверка целостности микросхем и слота. Тревожным звоночком служат сильные потертости, царапины и прочие повреждения. 
3. Очистка от пыли и грязи. Удобнее всего протирать безворсовой салфеткой или ватным диском. Окислившийся чип можно обработать канцелярским ластиком. 
4. Установка симки в другое устройство для проверки — в смартфон или планшет, также подходят умные часы. 

Проверка правильности установки

В отличие от eSIM, которая «вшита» в материнку, физическая сим-карта откажет, если ее неправильно установить. Помогает слегка сдвинуть или придавать, чтобы встала на свое место.

Если после первого включения нет сети, как вариант, подобран не тот формат карточки. Нельзя использовать нано-SIM вместо микро-SIM. В этом случае минимален риск допустить ошибку при установке, так как «посадочное место» рассчитано на определенный размер. Зато вполне реально расположить чип не той стороной. Тогда система его не обнаружит. 

Обычно на лотке есть значок, который подсказывает, как именно нужно размещать SIM, чтобы она распознавалась. Ориентиром служит срезанный уголок у самой карты и слота.

Интересная статья: Как отключить VoLTE — инструкция и 4 преимущества технологии

Выключение режима «В самолете»

На Android и IOS смартфонах есть режим «В самолете». Это альтернатива режиму «Не беспокоить». Вместо отключения звука — деактивация передатчиков, которые обеспечивают LTE, Bluetooth, Wi-Fi и другие беспроводные подключения. Придуман авиарежим изначально для перелетов, также пригождается в повседневной жизни. Его можно использовать вместо перезагрузки для подключения пакетных услуг, а также для экономии заряда и ограничения входящих. 

Одновременно плюс и минус режима полета в том, что его легко активировать. Необходимо один раз тапнуть на значок самолетика в шторке уведомлений. Это можно сделать, зацепив при настройке других функций. Благо, несложно заметить, что нечаянно включился авиарежим. Он отображается в строке состояния. 

На Андроиде отключают «Полет» двумя способами: через системную шторку или в разделе настроек «Подключение и общий доступ». На Айфоне также — в центре управления или в параметрах. 

Программные нюансы

Это к вопросу, что делать, если телефон не видит сим карту даже после перезагрузки, проверки на повреждения и очистки лотка. Нужно искать и устранять неполадки на программном уровне. Установка дополнительного софта не потребуется — все решается через настройки. 

Сброс сетевых настроек

В популярных операционках механика сброса настроек связи схожа, но несколько отличается из-за разницы в интерфейсах:

Эта процедура удаляет пароли от сохраненных Wi-Fi сетей, а также скидывает внесенные вручную доверенные сайты и настройки VPN. 

Проверка обнов ПО

Игнорирование обновлений операционной системы чревато последствиями, так что это не лучший способ экономии места на диске и защиты телефона от «багов». Одна из побочек отказа от официальной программной поддержки — как раз проблемы с сетью. Смартфон будет быстрее разряжаться, глючить даже в простых задачах, замедляться при запуске программ. Лучший способ избавить себя от заморочек с обновами — включить их автоматическое скачивание.

Где посмотреть, есть ли свежие обновления:

1. На Айфоне — в общих настройках;
2. в OS Android — в разделе «О телефоне».

Важно знать: Как найти Айфон: 4 проверенных способа

Включение и отключение SIM-карты в настройках

Если проблемно разобраться, почему телефон не видит сим, следует убедиться, что она не выключена в настройках. Функция отключения доступна на некоторых мобильниках, которые поддерживают параллельное использование нескольких номеров. Чтобы включить нужный слот, необходимо всего лишь перетащить бегунок. 

Блок параметров «Сим-карты и мобильные сети» (или «Сотовая связь) предусматривает все необходимые настройки для SIM. Тут можно выбрать основную карточку (для вызовов и интернета), включить или выключить мобильную передачу данных, запустить проверку на наличие проблем, а также задать предпочтительный тип сети. Для местности, где не ловит 4G, есть 3G и 2G. Помимо улучшения качества связи это еще и возможность сократить расход мобильного трафика.

Стоит знать: Датчик LiDAR — что это, где внедрен и 3 цели использования 

Проверка ограничений

Когда симка одного оператора распознается смартфоном, а другого не работает — это тревожный звоночек. Он указывает на встроенные ограничения. Обычно блокировка по SIM характерна для устройств, предназначенных для продажи в определенной стране. 

Они часто продаются на вторичном рынке дешевле, чем полнофункциональные новые девайсы. Умельцы используют специальные подложки под сим-карту, чтобы обойти блокировку. Это ненадежный метод, поскольку после выхода обновлений сеть пропадет. Возможна разлочка от оператора путем ввода разблокировочных кодов или при помощи специального оборудования. Проверка статуса блокировки Айфона осуществляется через настройки: «Общие» — «Об устройстве» — «Блокировка от оператора».

Можно убедиться, что не заблокирован Андроидовский мобильник, следующим образом:

• Открыть настройки симки;
• перейти в «Мобильные сети»;
• отключить бегунок «Автоматически выбирать сеть»;
• убедиться, что поддерживаются сети от разных провайдеров.

Связь лагает из-за масштабных сбоев у провайдеров. Кибератаки, внутренние ошибки систем и прочие неприятности хоть и нечасто, но случаются.

Когда сложно наладить работу смартфона самостоятельно, стоит обратиться в сервисный центр с запросом «телефон не видит симку, что делать». Квалифицированный мастер найдет первопричину и избавится от нее при помощи профессиональных инструментов. Во сколько обойдется починка — зависит от сложности поломки. 

Мы писали об этом: Как быстро разрядить телефон — 4 способа и объяснение для чего это нужно