Киев
Сердце всей Украины!
0 800 507 800
Вам перезвонить?
  • Блог
  • Акции
  • Магазины
  • Оплата и доставка
  • Что с моим заказом?
  • MOYO обмен
  • MOYO club
Рус Укр
Каталог товаров
Сравнения
Желания
Корзина
Сумма
Корзина

Авторизируйтесь, чтобы получать персональные предложения.

Компьютер не видит интернет кабель: 4 причины и решения

Дата публикации: 16.06.2022 12:08
Дата обновления: 16.06.2022 12:08

Коннект по проводам — наиболее стабильный вариант получения интернет-трафика. Никакие внешние помехи не мешают серфингу в Сети, да и скорость у добросовестных провайдеров стабильно держится на обещанном уровне. Однако бывают ситуации, при которых компьютер не может видеть сетевой кабель, хотя вроде все подсоединено. Разберемся, как исправить ошибку подключения.

компьютер не видит кабель интернета

Безопасность превыше всего: Как обезопасить себя в интернете — 4 аспекта

Ошибка «Сетевой кабель не подключен»: первоочередные действия 

При появлении красного крестика на значке сети первым делом отбросьте варианты, не связанные с поломками вашего компа или витой пары, проложенной по квартире. Пара типичных ситуаций из этой категории:

  1. В комнате погас свет. Компьютер, подключенный через ИБП, продолжает работать, ноутбук переключился на батарею. Windows показывает, что сетевой кабель теперь не подключен. В этом случае проблема связана с отсутствием электричества. Дождитесь его включения, и все заработает.
  2. Провайдер меняет/ремонтирует оборудование. Свяжитесь с поставщиком интернета и выясните, не связано ли отсутствие Сети с его кипучей деятельностью.

Есть еще вариант с повреждением кабеля в подъезде, но в этом случае ликвидировать неисправность вряд ли получится без телефонной заявки провайдеру. Этот вариант оставьте на потом. Вызвать специалиста никогда не поздно. Возможно, проблема в технике или кабеле на вашей территории. Перед вызовом мастера стоит хоть немного повозиться самостоятельно.

Решаем проблему с печатью: Почему компьютер не видит принтер — 6 шагов к беспроблемной печати документов

Компьютер не видит кабель интернета: другие причины и как устранить неполадки 

Основные поломки внутри квартиры, связанные с ПК или кабелем:

Причина
Решение
Драйвера Варианты: обновление, откат, переустановка
Сетевая карта Настройка или использование другого адаптера
Роутер Перезагрузка, подключение компа к другому порту
Кабель Переобжим или удаление поврежденного участка

Теперь рассмотрим основные неисправности подробнее.

Возвращаем звук наушникам: Компьютер не видит наушники: 7 причин неисправностей и проверенные способы вернуть звук

Устаревшие драйвера или их неудачное обновление. Неудачная установка драйверов 

Одно из самых неприятных последствий установки неудачной сборки Windows — неправильное распознавание системой сетевой карты. В этом случае пользователь получает неработающий адаптер и сталкивается с проблемами, связанными с доступом в интернет. Приходится искать диск с драйверами для ноутбука, материнской платы или самого адаптера, если он дискретный. 

Альтернативный выход — поиск дров в интернете с другого устройства с последующей записью на флешку. В поиске поможет название модели ноута, материнки ПК или ИД оборудования. В последнем случае заходим в «Диспетчер устройств», клацаем правой по адаптеру, далее: Свойства — Сведения.

Также к вариантам, связанным со сбоями в работе ПО, относятся:

  • устаревшие драйвера,
  • их неудачное обновление.

В первом случае обновляем дрова через «Диспетчер устройств» (клик правой по адаптеру — обновить), во втором — возвращаемся на предыдущую версию дров (клик правой — свойства — драйвер — откатить). 

После манипуляций с драйверами не помешает сделать перезагрузку.

что делать, если сетевой кабель не подключен

Сеть с простой настройкой: Что такое Mesh система: 9 преимуществ и 2 недостатка ячеистой домашней сети

Проблемы с сетевой картой 

Накрылась сетевуха — это еще одна ситуация, при которой система оповещает, что сетевой кабель к ПК не подключен, хотя он подключен. При этом в «Диспетчере устройств» адаптера, скорее всего, не будет. Для проверки можете подключить к кабелю исправный ПК или ноут. Если проблема в сетевухе, интернет сразу появится. 

Сетевуха может легко отдать концы из-за скачка напряжения. Даже если речь идет об адаптере, интегрированном в материнку, проблема решаема. Можно купить недорогую дискретную внутреннюю сетевую карту для компа или USB-адаптер с аналогичными функциями для лэптопа.

Есть еще вариант сбоя в настройках сетевой карты. Заходим в «Дистпечтер устройств», кликаем правой по сетевухе, выбираем «Свойства». Переходим во вкладочку «Дополнительно», выбираем свойство Speed & Duplex. Если параметру присвоено значение Auto — меняем его на 100 Mbps, не забываем перезагружаться. Если изначально было 100 Mbps — изменяем параметр на Auto.

пошаговые действия в «Диспетчере устройств»

После приобретения старого компьютера не спешите подключать его к интернету через LAN. Посмотрите сначала, не запылился ли разъем. Если он забит пылью — потяните ее пылесосом.

Неисправность роутера 

Маршрутизатор в квартире позволяет раздавать дешевый Wi-Fi на ноут, смартфон и другие устройства, что очень удобно. Можно экономить трафик сотового оператора. Однако сигнал провайдера в этом случае идет через дополнительное звено, которое может зависнуть или сломаться и стать причиной отсутствия Сети. 

Чтобы исключить роутер из возможных причин пропажи интернета, отсоединяем его и подключаем витую пару, заведенную в квартиру, непосредственно к компьютеру. Если ПК по-прежнему выдает ошибку, то роутер тут не при чем. В противном случае можно предпринять следующие шаги:

  • Подсоединить патч-корд к альтернативному исходящему порту роутера. Исходящие разъемы выделены одним цветом и могут быть подписаны LAN1, LAN2 и т.д.
  • Поменять патч-корд на другой: вдруг нет интернета из-за этого короткого кабеля.

соединение патч-корда к подходящему порту роутера

Роутер должен быть в рабочем состоянии: индикаторы показывают, что он принимает и раздает интернет, светится «лампочка» исходящего порта, к которому подключен кабель. Если маршрутизатор подвис — перезагрузите его, на минуту отключив от электричества.

Неполадки на стороне провайдера или с кабелем внутри квартиры 

Если роутер и ПК в порядке, но компьютер не хочет видеть интернет кабель, остается грешить на провайдера или витую пару внутри квартиры. Начнем с витухи:

  • Слабое место кабеля — это штекер. Он может отходить из-за некачественного обжатия. Попробуйте отсоединить-подсоединить его и/или прижать чуть поплотнее. Если помогает, то при наличии клещей и коннектора можно переобжать витуху.

клещи для обжимки кабеля

  • Кабель могли передавить дверью, он мог пострадать от зубов домашнего питомца. Для устранения неисправности нужно соединить целые части витухи одним из четырех способов: скрутить и изолировать жилы одного цвета, спаять их, воспользоваться клеммами или соединителем. 

спасительное решение, если сетевой кабель не подключен, хотя он подключен

О проблемах с оборудованием конторы, предоставляющей интернет, представитель провайдера расскажет по телефону. Если он утверждает, что на его стороне все работает, можно пригласить специалиста на дом. Однако исправление неполадок в квартире будет стоить некоторую сумму.

В заключение не помешает упомянуть еще одну причину отсутствия интернета — отключение сетевой карты в BIOS. В процессе загрузки ПК заходим в настройки системы ввода-вывода, ищем раздел Advanced. В нем смотрим параметр со словом LAN, при необходимости переключаем его на Enabled.

Отдыхаем в интернете: Как играть в Майнкрафт по сети: 4 беспроигрышных способа и борьба с ошибками 

Комментарии
Оставьте комментарий
Последние новости