Windows — зручна, але досить тендітна система. Коли її встановлюють на недоглянуте залізо, ймовірність появи синіх екранів, що сповіщають про несправності, помітно збільшується. Розберемо, як виправити раптову помилку 0xc00000e9 у «десятці» або попередньої версії Windows.
Коли з'являється помилка 0xc00000e9
Дев'ятий код може з'явитися в процесі встановлення Windows, під час її завантаження, оновлення або вимкнення ПК. У вікні помилки з кодуванням 0xc00000e9 може бути написано, що проблема полягає в неправильному видаленні знімного накопичувача, але це не завжди так. Іноді дев'ятий код вискакує після чищення пилу у корпусі ПК чи механічного впливу. Другий варіант включає всякі нещасні випадки, наприклад, у серцях стукнули по клавіатурі ноутбука, ненароком штовхнули системник та т.і.
Причини виникнення
Підступність помилки 0xc00000e9 полягає в тому, що її причиною можуть бути як програмні, так і апаратні проблеми. Визначити, що саме стало відправною точкою, часом непросто. Можливі варіанти:
- Поганий контакт SATA, через який поганий доступ до диска, причому необов'язково до системного. Проблема може бути пов'язана не з вінчестером, а з підключенням оптичного приводу.
- Несправність контролера HDD.
- Пошкоджено системні файли.
- Невдале оновлення Windows.
- Проблеми під час встановлення ОС.
- Некоректне налаштування BIOS.
- Конфлікт із пристроєм, підключеним за Usb.
Цікава стаття: Помилка 0xc004c003 під час активації Windows: 8 способів виправити
Як усунути помилку 0xc00000e9
У складних випадках варто почати з комп'ютерної ніші, в якій краще знаєтеся. Одним подобається длубатися в корпусі системника, інші не люблять возитися з комплектуючими, воліють для початку перепробувати всі варіанти з софтом. Ще одна вихідна точка у виправленні глюку — різновид ПК. Питання, як усунути помилку 0xc00000e9 за допомогою маніпуляцій з вінчестером частіше задають власники стаціонарних комп'ютерів. Якщо забарахлив ноут, є сенс спочатку повозитися з софтом.
Вибираємо крутий Макбук: Який MacBook вибрати у 2022 році: огляд, порівняння, відгуки
Програмні методи
Перед початком усунення помилки 0xc00000e9 під час звичайного запуску Windows 10 варто подумати, звідки прийшла проблема. Це стосується не тільки питань, пов'язаних із софтом, але й заліза, але в цьому розділі статті лише розбір програмних способів усунення несправності.
|
Що робили перед появою помилки
|
Рішення |
| Експериментували з BIOS, наприклад, з режимами Legacy та UEFI, або з параметрами підключення вінчестера |
Поверніть все, як було, або скиньте BIOS на заводські налаштування. Для скидання можна витягти батарейку материнки на кілька хвилин або скористатися відповідним пунктом системи введення-виведення. У не русифікованих BIOS шукайте пункт зі словом Default або Defaults |
| Встановили якусь заморочену програму чи гру | Видаліть програму. Якщо прога прописує себе в автозавантаженні, спочатку відключіть її запуск через відповідну вкладку диспетчера завдань |
| Оновили систему | Видаліть останнє оновлення Windows: «Пуск» — «Параметри» — Оновлення — Центр оновлення — Переглянути журнал — Видалити |
У разі некритичного збою жорсткого диска або глюка, пов'язаного з системними файлами, можна зайти з іншого боку. У вікні з помилкою 0xc00000e9 швидше за все буде пропозиція перейти до параметрів завантаження через F8. Натисніть цю клавішу. Далі:
- Виберіть безпечний режим та завантажте комп'ютер без використання критичного системного софту.
- Запустіть перевірку диска: «Цей комп'ютер» — Властивості С: — «Сервіс» — «Перевірити».
Якщо не вдається потрапити в безпечний режим — завантажтеся з сервісної флешки та запустіть chkdsk C: /F /R з командного рядка. Після такого завантаження також можна спробувати запустити відновлення завантажувача операційної системи командою bcdboot C:\windows.
Іноді дев'ята помилка вискакує при вимкненні комп'ютера або ноутбука, після чого ПК включається нормально, Windows завантажується без проблем. У цьому випадку вимкніть швидке завантаження через «Панель управління» — «Електроживлення» — Дія кнопки — Зміна параметрів.
Топчик виробників вінчестерів: ТОП-5 найкращих виробників внутрішніх жорстких дисків (HDD)
Апаратні способи
Відповідно до системної класифікації, код 0xc00000e9 належить до помилок введення-виведення. Збій пов'язаний з передачею інформації. Система начебто натякає на проблеми з вінчестером. Але перед тим, як відкривати корпус, є сенс почати з простіших маніпуляцій: відключіть від системника всі пристрої, підключені через USB, крім миші та клавіатури. Спробуйте завантажитись без принтера, сканера та іншої техніки, без якої можна обійтися. Якщо Windows почала нормально працювати — спробуйте приєднати периферію інакше. Для цього можна використовувати інші порти.
Якщо вимкнення периферії не допомогло, відкрийте корпус. Причина часто криється в sata-шлейфі або роз'ємі, до якого він підключений. Способи розв'язання проблеми:
- вийміть шлейф і вставте його назад або в інший роз'єм;
- замініть шлейф на інший.
Перед тим, як торкатися комплектуючих, скиньте з рук статичну електрику. Для цього достатньо торкнутися радіатора опалення.
Насамкінець пару радикальних способів розв'язання проблеми. Перший полягає у перевстановленні Windows. Допомагає за будь-яких проблем із софтом, не пов'язаних з BIOS. Другий — заміна жорсткого диска. Це теж крайній захід, вдаватися до якого має сенс, переконавшись у несправності вінчестера. Для цього займіться тестуванням або вставте хард в інший комп'ютер і спробуйте встановити Windows. На вбитий вінчестер система навряд чи встановиться.
Програми для діагностики: Як вилікувати жорсткий диск (HDD) та виправити биті сектори: 7 хороших програм для діагностики
