В наших смартфонах — джерело особистої інформації та робочих даних, улюблених фотографій та збірок пісень. Не дай Боже, якщо вони стануть жертвою шкідливого трояна. Наслідки можуть бути руйнівними, якщо не сказати більше. Це може означати втрату даних, порушення конфіденційності, а в деяких випадках фінансові збитки. Ось чому так важливо розуміти, як очистити телефон від вірусів, щоб захистити свої дані та отримати душевний спокій.
Ця стаття про те, як виявити віруси, що з ними робити і як видаляти. Читайте далі, щоб озброїтися знаннями та зайняти активну позицію перед загрозою кібершахрайства.
Пізнавальна стаття: Як збільшити клавіатуру на телефоні за допомогою 3 додатків
Як віруси потрапляють на смартфон: 6 шляхів
Віруси можуть проникнути в смартфон різними шляхами, часто залишаючись непоміченими навіть у недовірливих користувачів. Ось кілька поширених методів:
- Через шкідливі програми
Вони можуть бути навіть нам знайомими й корисними, але призначеними для зараження пристрою або крадіжки нашої інформації. Шкідливі програми бувають навіть в офіційних магазинах додатків, де пройшли перевірку, а також у сторонніх магазинах додатків з менш суворим контролем. - Через повідомлення на електронну пошту
Вони обманним шляхом змушують нас розкривати конфіденційну інформацію або завантажувати зловмисне програмне забезпечення. Ці спроби фахівці з кібербезпеки називають фішингом. Найчастіше вони виходять із надійних джерел: як то банк чи відома компанія, яка викликає довіру. - Через Wi-Fi
Загальнодоступна мережа потенційно наражає наш смартфон на загрози. Кіберзлочинці можуть перехоплювати дані, які ми надсилаємо та отримуємо в незахищеній мережі, й вірусити пристрій. - Через уразливості програмного забезпечення та операційної системи
Застаріле ПЗ та операційні системи можуть мати прогалини в системі безпеки, через які проскакують трояни. Регулярні оновлення часто включають виправлення для цих дірок, тому, якщо цього не робити, можуть виникнути проблеми. - Через завантаження з диска
Деякі шкідливі вебсайти автоматично завантажують зловмисне програмне забезпечення на телефон, коли їх відвідують. Ці «попутні завантаження» можуть відбуватися без будь-яких дій з нашого боку, крім відвідування сайту. - Через шкідливу рекламу
Таким чином, впроваджується шкідливий код у законні рекламні мережі в Інтернеті. Потім він може підвантажувати небезпечне програмне забезпечення на телефон, коли натискаємо на заражений банер, а в деяких випадках навіть тоді, коли переглядаємо його.
Варто знати: iPhone 14: огляд та аналіз, виходячи з 12 критеріїв
Як виявити вірус у телефоні: явні «симптоми»
Хоча не всі віруси для смартфонів даються взнаки, є кілька ознак, які можуть вказувати на можливе зараження. Однак важливо пам'ятати, що ці симптоми також можуть вказувати на проблеми з програмним забезпеченням.
- Зниження продуктивності
Якщо смартфон не з того, не з цього почав працювати повільніше, це може бути пов'язане з вірусом. - Нез'ясовний сплеск використання даних
Багато троянів передають інформацію про наш пристрій та його використання на віддалений сервер, який може споживати багато даних. - Швидка розрядка батареї
Якщо пристрій розряджається швидше, ніж зазвичай, і немає іншої очевидної причини, це може бути вірус. - Небажані спливні вікна
Вони можуть з'являтися навіть якщо не використовувати браузер активно. - Незнайомі програми
Якщо помітили нові програми, які не пам'ятаєте, завантажували чи ні, можливо, вони були встановлені вірусом. - Телефон поводиться хаотично
Якщо мобільний починає відкривати або закривати програми самостійно або раптово збільшилася кількість пропущених дзвінків, це також може бути ознакою трояна. - Незвичайні витрати
Якщо помітили у своєму рахунку незрозумілі платежі, варто перевірити свій пристрій на наявність вірусів.
На замітку: 2 способи видалення облікового запису ТікТок — з телефону та комп'ютера
Як очистити телефон від вірусів: покрокова інструкція
Якщо підозрюєте, що смартфон заражений, можна зробити кілька кроків, щоб видалити провокатора. Покрокове керівництво описано в таблиці:
|
Що зробити?
|
Як зробити? |
|
Увійти до безпечного режиму. Він відключає всі сторонні програми на телефоні й запобігає подальшому пошкодженню вірусом, в момент спроби видалити його |
Щоб увійти в безпечний режим на більшості Андроїдів, натискають і утримують кнопку живлення, потім утримують «Вимкнути». Для iPhone знадобиться скидання до заводських налаштувань |
| Перевірити програми на наявність чогось незнайомого |
Якщо помічено те, що не встановлювали, воно може бути зараженим. Також враховують завантаження, що збігаються з початком проблеми |
| Видалити підозрілі програми |
На більшості пристроїв це роблять у налаштуваннях, знайшовши потенційно небезпечне явище і позбавляються його. Якщо кнопка «Видалити» неактивна, є доступ адміністратора пристрою, який потрібно відкликати, перш ніж надіслати прогу у кошик |
| Скористайтеся антивірусною програмою |
Є безліч надійних антивірусів для Android та для iOS. Вони допоможуть ідентифікувати та очистити від троянів. Потрібно завантажити антивірус, запустити сканування на своєму пристрої та дотримуватися інструкцій, щоб видалити всі виявлені погрози |
| Очистити кеш та дані |
Деякі шкідливі приклади залишають дані навіть після видалення. Щоб прибрати, в налаштуваннях знаходять програму, яка може залишатися в списку навіть після видалення, і вибирають «Очистити кеш» та «Очистити дані» |
| Оновити операційну систему та програми |
Регулярні поновлення часто містять виправлення безпеки, які можуть захистити від вірусняків. Потрібно переконатися, що пристрій, програми та антивірусне програмне забезпечення оновлено |
| Скинути до заводських налаштувань |
Якщо нічого не допомагає, доведеться скидати до заводських налаштувань. Всі дані та програми з мобільного зануляться, у тому числі заражені програми, цей крок відновить вихідні дані. Потрібно скопіювати важливе, оскільки скидання необоротне |
Для смартфонів доступні кілька надійних антивірусних програм, які забезпечують додатковий рівень безпеки. Вони сканують пристрої на вірусняки та потенційно небезпечні програми так само як у комп'ютері. Багато хто також пропонує захист від спроб фішингу, оповіщення про витік даних, VPN та інше.
Ось кілька надійних антивірусних програм для смартфонів:
- Avast Mobile Security: сканує та видаляє троянів, захищає від крадіжки, за його допомогою можна віддалено керувати смартфоном через SMS. Також пропонує блокувальник дзвінків та VPN для додаткової захищеності девайса.
- Norton Mobile Security: захищає від троянів, небезпечних програм та інших загроз. Може знайти телефон, зробити резервне копіювання контактів та блокувати дзвінки.
- McAfee Mobile Security: очищує пам'ять та відстежує використання даних.
- Kaspersky Mobile Antivirus: автоматично сканує програми, захищає від фішингу та крадіжки. Він також має секретний код, який може стерти дані з пристрою, скинути налаштування і визначити місцеперебування.
Однак жодна антивірусна програма не може забезпечити 100% захищеність. Їх слід використовувати в поєднанні з регулярними оновленнями програмного забезпечення та безпечним Вай-фаєм. Крім того, важливо завантажувати антивірус з офіційних магазинів, щоб уникнути потенційного шкідливого програмного забезпечення.
Читайте: Як на Андроїд перенести програми на карту пам'яті — гайд і 3 корисні поради
Що робити, якщо вірус не видаляється
Якщо виконані всі кроки з видалення вірусу зі свого смартфона, і він все ще там, можливо, доводиться мати справу з особливо впертою шкідливою програмою. У таких випадках ми маємо три варіанти для розв'язання проблеми.
Потрібно звернутися до служби підтримки виробника свого телефону. Вони можуть мати методи, які видаляють вірус. Наприклад, Apple пропонує підтримку iPhone через свої магазини Apple Store та онлайн-сервіси. У багатьох виробників Андроїд аналогічні послуги.
Віднести свій мобільник до професійної ремонтної майстерні. Вони можуть допомогти видалити вірус. Важливо, щоб ремонтна служба мала хорошу репутацію, щоб уникнути подальших ускладнень.
І найрадикальніший крок — скидання до заводських налаштувань. Це зітре все з пристрою та поверне його у вихідний стан: смартфон буде як новий. Перед цим копіюють всі потрібні файли, оскільки вони будуть стерті. Щоб скинути, переходять у налаштування, знаходять і вибирають варіант скидання.
Заходи безпеки
При роботі з вірусом на своєму смартфоні бажано дотримуватися деяких заходів безпеки, щоб він не завдав подальших збитків, і запобігти зараженню в майбутньому.
- Потрібно регулярно оновлювати програмне забезпечення.
- Встановлювати надійний антивірус.
- Завантажувати щось тільки з надійних джерел та офіційних магазинів додатків.
- Не відкривати підозрілі посилання та електронні листи.
- Використовувати лише безпечний Wi-Fi.
- Перевіряти дозволи програм. Наприклад, грі, ймовірно, не потрібний доступ до наших контактів.
- Вмикати віддалене очищування. У разі втрати або крадіжки телефону, можливість віддаленого очищення може захистити особисті дані від потрапляння в чужі руки. І Android, і iOS пропонують цю функцію.
- Зробити резервну копію своїх даних. Регулярне резервне копіювання даних гарантує, що не втратите все, якщо доведеться очистити пристрій через вірус.
У тому випадку, якщо смартфон все ж таки став жертвою вірусу, покрокове керівництво, викладене в цій статті, допоможе успішно очистити телефон. Однак деякі віруси особливо стійкі, і для їх повного видалення може знадобитися професійне втручання або навіть скидання заводських налаштувань.
Зрештою, у питанні безпеки смартфонів доречна перевірена часом приказка: профілактика краща, ніж лікування. Дотримуючись цих стратегій, мобільний залишиться пристроєм для зв'язку, а не джерелом стресу та вразливості. Обережність — наша найпотужніша зброя.
Цікава стаття: Google Lens — що це у 2 словах: особливості установки та 10 функцій програми
