Умови отримання бонусних гривень за відгуки

Всі клієнти, які залишать відгуки на сайті або в мобільному застосунку MOYO, мають змогу отримати бонусні гривні на власний бонусний рахунок.

Порядок дій для отримання бонусних гривень:

• Зареєструйтеся на сайті MOYO. 
• Необхідно придбати товар. Перед тим, як залишити відгук, перевірте, чи замовлення має статус "Виконано" «Замовлення отримано». 
• В карточці товару переконайтеся, що за цю покупку є можливість отримати бонусні гривні після написання відгуку. 
• Натискайте кнопку “Залишити відгук”. 
• Тепер ви можете написати відгук, що відповідає вимогам інформативності.
• Перед відправкою відгука обов’язково вкажіть у відповідне поле номер телефона, на який була здійснена покупка товару.
• Після модерації відгуку ви автоматично отримаєте свої бонусні кошти гривні.

6 критеріїв для публікації власного відгуку про товар: 

1. Відповідність правилам сайту.

2. Унікальність відгуку (не варто копіювати відгуки з інших джерел, адже вони проходять перевірку на антиплагіат).

3. Цінність відгуку (надайте корисну інформацію чи рекомендації, або ж напишіть про свій досвід використання товару).

4. Доповнення характеристики (в карточці товару ви завжди можете доповнити характеристики товару).

5. Правильне обговорення (достовірно та правдиво відповідайте на запитання інших користувачів в тому разі, якщо ця інформація відсутня в карточці товару).

6. Враження від покупки в MOYO (розкажіть про те, як пройшла ваша покупка, поділіться загальними враженнями від MOYO).

*Модератор має право відхилити запит на публікацію, якщо відгук не має відношення до товару, що обговорюється або містить обговорення обслуговування.

Якщо бажаєте залишити відгук саме на обслуговування, умови доставки, зверніться до нашого контакт-центру за номером 0 800 507 800 або на електронну адресу Elena.marchenko@moyo.ua. Так ваше звернення буде найскоріше розглянуто, а питання – вирішене.

Додатково:

За кожен куплений товар ви можете залишити 1 відгук. Варто врахувати, що з моменту отримання товару не повинно пройти більше 30 днів.

Бонусні гривні не нараховуються за товари, які вже зняли з виробництва.

Бонусні гривні будуть на вашому рахунку одразу після модерації відгуку. 

Важлива інформація! Не потрібно дублювати або залишати схожі відгуки, оскільки це може спричинити їх блокування під час модерації. Якщо ваш відгук не проходив модерацію через плагіат, тоді в такому разі подальші відгуки також можуть бути заблоковані.

Оплата бонусами не діє на:

– купівлю в кредит;
– купівлю подарункових сертифікатів.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Організатором та виконавцем акції (надалі «Акція») є Товариство з обмеженою відповідальністю “НРП”, яке знаходиться за адресою: 01030, м. Київ, вул. Б. Хмельницького, 44 Поштова адреса: 04074, м. Київ, вул. Автозаводська, 2 (надалі  «Організатор»).
1.2. Мета проведення Акції: дана Акція проводиться з метою збільшення Організатором обсягів продажу продукції в мережі магазинів «MOYO».
1.3. Акція проводиться в застосунку та на сайті MOYO.

2. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ

2.1. Учасники акції – в Акції беруть участь повнолітні громадяни України, які виконали вимоги п.3.2.1. даних Правил.
2.2. Переможець – Учасник Акції, що отримав право на Заохочення відповідно до п.3.4. даних Правил.
2.3. Заохочення –  речі визначені у п.3.5.1 цих Правил, які надаються Організатором учаснику, що став переможцем акції.

3. УМОВИ АКЦІЇ

3.1. Акція проводиться в додатку застосунку та на сайті MOYO.
3.2. Учасники Акції
3.2.1. Взяти участь у Акції можуть фізичні особи, громадяни України, які виконали умови Акції, відповідно до цих Правил.
3.2.2. Не можуть бути учасниками Акції та не мають права брати в ній участь працівники Організатора та Виконавця Акції та будь-яких інших компаній, які беруть участь в підготовці та проведенні Акції, їхні близькі родичі (чоловік/дружина, діти, брати/сестри, батьки), неповнолітні, особи з обмеженою дієздатністю та недієздатні особи, а також особи, що не є громадянами України.
3.3. Умови участі у Акції
3.3.1. Для того, щоб стати учасником Акції необхідно відповідати усім вимогам, зазначеним в п. 3.2.1.та 3.2.2 цих Правил та протягом строку проведення Акції виконати наступні дії:
3.3.2. Необхідно придбати товар, перед тим, як залишити відгук, перевірити, чи замовлення має статус "Виконано" «Замовлення отримано». В карточці товару переконатися, що за цю покупку є можливість отримати бонусні гривні після написання відгуку.  Натиснути кнопку “Залишити відгук”. Написати відгук, що відповідає вимогам інформативності. 
3.3.3. Кожен учасник може брати участь у Акції обов’язково зареєструвавшись на сайті MOYO.ua
3.4. Порядок визначення переможців Акції
3.4.1. Після модерації відгуку кожен учасник автоматично отримує заохочення у вигляді коштів на свій бонусний рахунок, виконавши умови передбачені цими Правилами. 
3.4.2. Один переможець, має право залишити один відгук за один куплений товар. Кількість відгуків в місяць необмежена.
3.5. Заохочувальний фонд
3.5.1. Заохочення (Призовий фонд Акції). Під Заохоченням мається на увазі право отримати бонусні гривні на особистий рахунок MOYO. 
3.5.2. Характеристики Заохочення (у тому числі найменування, зовнішній вигляд, колір, склад, розміри, вага, тощо), визначаються Організатором самостійно та можуть бути змінені без попередніх повідомлень. Заохочення може відрізнятися за кольором та формою від зображення у друкованих та електронних матеріалах.
3.6. Порядок отримання подарунків
3.6.1. Для отримання заохочення Переможцям Акції потрібно буде надати відомості передбаченими в п. 4.5.
3.6.2. Заохочення, зазначені в п.3.5.1 цих Правил, передається Переможцям Акції силами та за рахунок Виконавця, протягом 20 календарного дня (календарних днів) з моменту написання відгуку. Податковим агентом (відповідальним за оподаткування подарунків, що їх отримують Переможці Акції) в розумінні податку на доходи фізичних осіб та воєнного збору є Організатор Акції.
3.6.3. Учасники/Переможці Акції несуть особисту відповідальність за достовірність наданої ними інформації Виконавцю/Організатору.
3.6.4. Відомості і документи, які передаються Переможцями згідно з цими Правилами Виконавцю/Організатору, передаються з метою нарахування та перерахування до відповідних бюджетів податків, передбачених податковим законодавством України.
3.6.5. У разі неотримання Виконавцем в період, визначений п.3.6.1. цих Правил, документів, в тому числі інформації, необхідної для отримання Переможцями заохочення, заохочення визнається незатребуваним, а зазначені особи втрачають право на отримання відповідних заохочень. Правилами Акції не передбачено зберігання незатребуваного заохочення.
3.6.6. Заохочення не може бути затребуване повторно, грошова компенсація заохочення не видається.
3.6.7. Виконавець має право розпорядитися незатребуваним заохоченням на свій розсуд.
3.6.8. Переможець Акції зобов'язаний отримати заохочення особисто та не має права передавати право на отримання заохочення третім особам.

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ УЧАСНИКІВ/ПЕРЕМОЖЦІВ АКЦІЇ

4.1. Учасник Акції має право брати участь в Акції в порядку та на умовах передбачених цими Правилами.
4.2. У разі дотримання всіх вимог цих Правил і визначення Учасника Акції Переможцем, такий Учасник має право одержати Заохочення згідно умов Правил Акції.
4.3. У разі визначення учасника Акції Переможцем, такий учасник Акції для отримання Заохочення зобов’язаний виконати умови передбачені п.3.5.1. цих Правил.
4.4. Факт виконання учасником умов, передбачених п.3.3 цих Правил, для прийняття участі в Акції, автоматично означає ознайомлення та повну згоду Учасника Акції з умовами та Правилами проведення Акції.
4.5. Для отримання заохочення Переможець має надати Виконавцеві в порядку, передбаченому п. 3.6.1. Правил, наступні відомості про себе:

- прізвище, ім’я та побатькові;
- контактий телефон;
- місто проживання;

4.6. Беручи участь в акції, користувач цим самим надає однозначну згоду організатору на безкоштовне використання його імені, прізвища, фотографії, інтерв’ю або інших матеріалів про користувача з рекламною метою, у тому числі право публікації імені такого користувача та фотографії у засобах масової інформації, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, інтерв’ю зі ЗМІ. Таке використання не компенсується (не оплачується). Умови щодо передачі персональних даних третім особам в таких випадках визначені в Положенні про обробку персональних даних чинних у ТОВ «НРП».

5. ПРАВА ОРГАНІЗАТОРА АКЦІЇ

5.1. Організатор має право відмовити Учаснику Акції в участі, якщо інформація Учасника відрізняється від наданої ним інформації згідно з п.4.5. Правил, тощо.
5.2. Організатор має право відмовити в наданні заохочення та позбавити права отримати відповідне заохочення обраному, згідно з цими Правилами, Переможцю Акції, який не надав згідно з п.3.6.1 цих Правил необхідну інформацію та/або надав неправдиві або неповні дані, що вимагаються в п.4.5. Правил, тощо.
5.3. Організатор має право змінювати умови проведення Акції та ці Правила та/або скасовувати Акцію, повідомивши про це в порядку, зазначеному в п.5.5. Правил Акції.
5.4. У випадку порушення Учасником Акції даних Правил та за будь-яких інших причин, Організатор/Виконавець Акції має право на власний розсуд усунути Учасника від подальшої участі у Акції.
5.5. Організатор має право збільшити загальну кількість заохочень Акції або включити в Акцію додаткові заохочення, не передбачені цими Правилами, про що Організатор повідомляє шляхом розміщення інформації на офіційній сторінці Організатора в соціальній мережі Facebook та/або Instagram. Організатор є податковим агентом щодо Переможців Акції в розумінні податку на доходи фізичних осіб та воєнного збору.

6. ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

6.1. Виконавець зобов’язаний провести Акцію в порядку, визначеному цими Правилами.
6.2. Виконавець зобов’язаний організувати вручення заохочення Переможцю Акції, що виконав всі умови, передбачені цими Правилами.

7. ПОЛОЖЕННЯ ПРО ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

7.1. Організатор не несе відповідальності за повне або часткове невиконання, затримку у виконанні або неналежне виконання своїх зобов'язань, передбачених Акцією, якщо таке невиконання або затримка безпосередньо або опосередковано викликані настанням надзвичайних та невідворотних обставин, що об’єктивно знаходяться поза його контролем (надалі – “Форс Мажор”). При цьому обставинами Форс Мажору вважаються будь-які обставини, що впливають на виконання зобов'язань Організатора, які є наслідком або спричинені діями, подіями, утриманням від дії або випадками, що знаходяться поза контролем Організатора та не існували на момент початку Акції, включаючи, але не обмежуючись: збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, масові заворушення, заборонні дії органів державної влади, повстання, воєнні дії, страйки, встановлення блокпостів та інших кордонів на території України, блокування об'єктів поштового зв'язку, зміни в роботі банківських установ, події викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом тощо.
7.2. Організатор не несе відповідальності за можливі проблеми технічного характеру, які можуть вплинути на участь у Акції.
7.3. Організатор не несе відповідальності за наслідки подальшого використання Заохочення Переможцем Акції з моменту його отримання, в тому числі, за ризик випадкової загибелі, втрати або псування Заохочення.

8.ІНШЕ

8.1. Ця Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу, чи конкурсом, а ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди, чи умовами конкурсу. Строк дії даної Акції закінчується у випадку закінчення періоду її дії.
8.2. Дана Акція є публічним інформування інформуванням (донесенням) умов. Зокрема умов отримання заохочення Переможцями акції.
8.3. Організатор залишає за собою право змінити або доповнити умови і правила проведення Акції протягом її дії, попередивши про це Учасників Акції шляхом розміщення інформації на офіційній сторінці Організатора в соціальній мережі Facebook та/або Instagram. Такі зміни та доповнення набувають чинності з моменту опублікування, якщо інше не було спеціально визначене безпосередньо змінами/ доповненнями до цих Правил та умов.
8.4. Якщо після закінчення дії Акції Організатор не може доставити заохочення з причин, що не залежать від нього, в тому числі під дією обставин Форс Мажору або Переможець не здійснює жодних дій щодо отримання такого заохочення, Організатор залишає за собою право позбавити такого Переможця права на отримання Заохочення.
8.5. Беручи участь в Акції, кожен Учасник тим самим підтверджує свою згоду на обробку наданої ним з метою участі в даній Акції інформації (тобто, збирання, зберігання, використання та обробку такої інформації, а також її передачу афілійованим особам Організатора, консультантам та іншим відповідним третім особам). Вказана обробка здійснюється з маркетинговою та/чи будь-якою іншою метою методами, що не порушують чинне законодавство України, зокрема, шляхом безоплатного використання його імені, прізвища, фотографії, інтерв’ю або інших матеріалів про нього з рекламною/маркетинговою метою, в т.ч. з правом публікації (в т.ч. його імені і фотографії) в засобах масової інформації, на інтернет сайтах, в тому числі на сайті Організатора moyo.ua), будь-яких друкованих, аудіо та відеоматеріалах, інтерв'ю зі ЗМІ, у випадку отримання Подарунку, а також для надсилання інформації, повідомлень (в т.ч. рекламного характеру) тощо, без будь-яких обмежень за територією, часом та способом використання, і таке використання жодним чином не відшкодовуватиметься Організатором та/або третіми особами. Надання такої згоди також розглядається у розумінні ст.ст. 296, 307, 308 Цивільного Кодексу України.
У випадку, якщо виконання умов Акції передбачає передачу персональних даних Учасника в розумінні Закону України «Про захист персональних даних», Учасник, шляхом участі у Акції, автоматично передає Організатору зазначені персональні дані та надає згоду на здійснення їх обробки та інших необхідних дій з метою участі в даній Акції.
8.6. Факт участі в Акції автоматично означає ознайомлення і повну згоду Учасника з Правилами та умовами проведення Акції.
8.7. У випадку виникнення ситуації, що допускає неоднозначне тлумачення цих Правил Акції, і/або питань, неврегульованих цими Правилами, остаточне рішення приймається Організатором відповідно до вимог діючого законодавства України. При цьому рішення Організатора є остаточним і не підлягає оскарженню.
8.8. У разі, якщо Учасник для покращення своїх результатів участі чи здобуття переваги в Акції використовує (використовував) програмні/механічні методи, використання яких вважається порушенням Правил Акції, і такі дії були виявлені Організатором/Виконавцем, вони мають (слово пропущене) право у будь-який час та без будь-яких пояснень позбавити такого Учасника права участі в Акції і права на отримання Заохочення.
8.9. Відповіді на всі додаткові запитання з приводу даної Акції можна отримати за допомогою розділу «Зв’яжіться з нами» на сайті moyo.ua та за телефоном інформаційної лінії 0 800 507 800 дзвінки зі стаціонарних телефонів в межах України безкоштовні, тарифікація дзвінків з мобільних телефонів згідно з тарифами оператору зв’язку особи, яка подзвонила.