Киев
Сердце всей Украины!
0 800 507 800
Вам перезвонить?
  • Блог
  • Акции
  • Магазины
  • Оплата и доставка
  • Что с моим заказом?
  • MOYO обмен
  • MOYO club
Рус Укр
Каталог товаров
Сравнения
Желания
Корзина
Сумма

Не приходят уведомления на iPhone — 9 способов решения проблемы

Дата публикации: 28.06.2024 13:19
Дата обновления: 28.06.2024 15:15

На устройствах, работающих на платформе iOS, часто возникают сбои в работе базовых настроек из-за блокировки более продвинутыми опциями или обновлениями. Поэтому некоторые владельцы iPhone сталкиваются с неработающими уведомлениями для одного или сразу нескольких приложений. Расскажем, что делать, если не приходят уведомления на Айфон.

Не приходят уведомления на Айфон что делать

Выключите режим фокусирования

Может такое быть, что ожидаете сообщение от приложения или игры, когда на Айфоне активирован режим «Фокусирования». Если в более ранних версиях операционной системы iOS была возможность оставить получения сообщений при блокировке уведомлений в конкретном режиме, теперь эта опция недоступна. В последней iOS для получения уведомлений нужно обязательно деактивировать режим «Фокусирования». 

Чтобы выключить фокусировку, нужно:

  1. Войти в «Настройки».
  2. Найти вкладку «Фокусирования» и зайти в опцию.
  3. В самом низу страницы выключить «Статус фокусирования».

 как выключить режим фокусировки

Важно: при деактивации этого режима другие команды, такие как сон, работа и личное время тоже будут отключены и фокусирование в них не будет возможным. Поэтому можно лишь активировать режим «Не беспокоить» и задать интервал времени, когда уведомления будут недоступны.

В таблице представлены разные виды режимов и их возможности для настройки фокусировки: 

Режимы фокусировки
Возможности
Не беспокоить  Заглушают сообщения сети, уведомления приложений, игр в определенный отрезок времени
Видеоигры Заглушают сообщения сети и приложений во время игры
За рулем  Заглушают все второстепенные сигналы, которые настроены во время езды за рулем
Ночь  Деактивируют все сообщения ночью. Можно настроить для избранных контактов
Спорт  Глушат уведомления, когда на спортивной тренировке
Личное Можно настроить параметры уведомлений в определенный отрезок времени, когда отдыхаете или читаете
Работа Настройка параметров уведомлений сторонних приложений в рабочее время

В яблочном смартфоне также доступен режим своего профиля уведомлений, в котором можно максимально их кастомизировать. 

Как скинуть Айфон до заводских настроек: 8 просветительных разделов в этой статье

Отключите сводку уведомлений

Еще одной опцией на iPhone является сводка уведомлений. Сообщения для программ могут быть активны, а вот при включенном режиме сводки уведомлений будут отображаться лишь по заданному расписанию. Для того чтобы нужные смс отображались мгновенно и бесперебойно, проблемную программу необходимо исключить из сводки либо деактивировать этот режим. 

Для этого задаются такие параметры:

  • В «Настройках» зайти в «Уведомления».
  • Во вкладке выбрать «Доставка по расписанию» и деактивировать опцию, передвинув ползунок влево, чтобы он окрасился в серый цвет.

как пошагово отключить сводку уведомлений

Этот путь можно проделать также для отдельных приложений. В этой же вкладке «Уведомления» немного ниже на странице расположены приложения, для которых отдельно можно задать стиль уведомлений. Нажав на нужное, активировать доставку уведомлений. 

Читайте: Не открываются приложения на Айфон — 4 причины и 6 способов решения проблемы

Проверьте стабильность подключения к интернету

Если перестали приходить уведомления на Айфоне, проблема может быть в подключении к сети. Протестировать доставку сообщений можно с помощью VPN, подключившись к другой сети или выбрав другой тип соединения. 

Можно пойти также другим путем: временно отключить работу опции «Частный узел iCloud». В настройках учетной записи Apple ID зайти в iCloud, а затем в «Частный узел». 

Важно: такой способ доступен, если эта функция работает в вашей стране.

Деактивируйте режим энергосбережения

Функция «Режим энергосбережения» иногда может препятствовать корректной работе разных сервисов и служб. Если режим энергосбережения активен, он приостанавливает работу самых энергоемких фоновых процессов и сокращает частоту обмена данными с сетью. Таким образом, либо вовсе не приходят push уведомления iPhone, либо часть из них отображается с задержкой. 

Отключить этот режим можно таким образом:

  1. В «Настройках» зайти в «Аккумулятор». 
  2. Деактивировать параметр, передвинув ползунок опции «Режим экономии аккумулятора» влево, если он был активным.
  3. Или проверить проблемные программы как работают в фоновом режиме.

отключение режима энергосбережения

Заодно, можно узнать об исправности и емкости самого аккумулятора, поскольку в нем тоже может быть проблема, если работа системы уведомлений нарушена.

Выполните обновление iOS до последней доступной версии

Этот способ относится также к апдейту некоторых приложений и к загрузке новой версии операционной системы. Возможно, что не приходят уведомления на iPhone из-за ошибки с работой в старой версии операционной системы или программы. Проблемы с доставкой смс могут пропасть после апдейта.

Загрузку обновлений для сторонних программ можно произвести в настройках профиля App Store. А вот доступность новой версии iOS на смартфоне можно проверить таким путем:

  • В сервисе «Настройки» зайти в параметр «Основные». 
  • Нажать на вкладку «Обновление ПО».

обновление ПО iOS

Если новая версия iOS доступна, будет предложено загрузить обновления.

доступные обновления программного обеспечения

Полезно знать: Что нового в iOS 17 — обзор операционной системы

Перезагрузите iPhone

Во многих случаях проблемы с работой приложений и сервисов устраняются после перезагрузки телефона. Выключить Айфон можно разными способами и зависят они от моделей. Самый простой из них: 

  1. Перейти в «Настройки» в меню «Основные». 
  2. Долистать до конца страницы и нажать на пункт «Выключить».

как перезагрузить Айфон

Важно: опция доступна на любом iPhone с Touch ID или с Face ID, который работает под управлением iOS 12 и новее.

Выполните сброс настроек сети

Часто не приходят уведомления на iPhone по причине засорения памяти кэшем. Проблему с доставкой смс можно решить, очистив кэш в параметрах. Такая манипуляция потребует повторной настройки соединения мобильной связи и подключения уже к знакомым Wi-Fi сетям.
Делается это так:

  • В меню «Настройки» зайти в сервис «Основные».
  • Открыть вкладку «Перенос или сброс iPhone». Нажать на кнопку «Сброс». 
  • Выбрать раздел «Сбросить настройки сети».

сброс настроек сети

После этого дождаться доставки сообщений сервисов, проверив заодно корректность метода.

На заметку: Как отключить геолокацию на Айфон:  3 способа

Отключите экономию трафика в мобильных сетях

  1. В iPhone и iPad доступна опция экономии данных для подключения к интернету по сети или Wi-Fi соединения. Чтобы проверить эта ли функция — причина проблем с доставкой уведомлений, можно ее отключить. Для этого:
  2. Зайти в «Настройки».
  3. Перейти в меню «Сотовые данные» — «Параметры данных» — «Режим передачи данных».

Проверить стоит ли галочка напротив «Режим экономии данных».

отключение опции режима экономии данных

Вместо этой опции в меню можно выбрать другой способ из предложенных сервисом.

Проверьте параметры уведомлений внутри самих приложений

При самостоятельной настройке уведомлений в приложениях есть риск отключения доставки сообщений для программы или игры. Кастомизация настроек, если не знать для чего нужен тот или иной тип уведомлений, может привести к сбою в работе сервисов доставки. Именно незнание того, какие параметры должны быть активны, а какие нет, — еще одна причина, почему не приходят уведомления на Айфон. Проверить корректность работы приложения или игры, от которой не приходят смс, можно так:

  • Зайти в меню «Настройки».
  • Нажать на пункт «Уведомления».
  • Поочередно заходить в проблемные приложения и проверять параметры доставки смс.

проверка параметров уведомлений в приложениях

Чтобы вовремя получать от программы извещения нужно активировать параметр мгновенной доставки, а не по расписанию.

Чтобы смс снова приходили на Айфон, достаточно попробовать несколько методов. Если попытки не решили проблему даже после того, как были испробованы все предложенные способы, возможно, проблема более серьезная и решить ее можно, обратившись в сервисный центр.

Если в поисках новой модели: Рейтинг Айфонов 2024

Комментарии
Оставьте комментарий