Киев
Сердце всей Украины!
0 800 507 800
Вам перезвонить?
  • Блог
  • Акции
  • Магазины
  • Оплата и доставка
  • Что с моим заказом?
  • MOYO обмен
  • MOYO club
Рус Укр
Каталог товаров
Сравнения
Желания
Корзина
Сумма
Корзина

Авторизируйтесь, чтобы получать персональные предложения.

ОФИЦИАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ КОМПАНИИ SAMSUNG ELECTRONICS УКРАИНЫ

Дата публикации: 07.02.2020 18:11
Дата обновления: 07.02.2020 18:11

Функция Smart Hub \ Smart TV может работать на телевизорах, которые были произведены для использования на территории других государств или регионов в соответствии с действующими в этих государствах и регионах технических стандартов и законодательных требований.

На таких устройствах, которые были ввезены в Украину, функция Smart Hub \ Smart TV не могла быть доступной без осуществления специальных модификаций телевизоров в результате вмешательства в программное обеспечение на сервисном уровне, изменения установленных заводских настроек в так называемом «сервисном меню», доступ к которому закрыт производителем для потребителей.

Использование в Украине таких устройств запрещено действующими техническими регламентами, а следовательно, это исключает возможность производителя гарантировать корректную их работу, доступность всех функций, а также сервисное обслуживание. Кроме того, часть сервисов, реализованных через Smart Hub, имеет лицензионные ограничения по территории использования.

Информация о том, что доступность функций зависит от региона, указана в инструкции.

Телевизоры, соответствующие техническим регламентам и законодательным требованиям, в полном наименовании модели заканчиваются на латинские буквы UA, и именно это является достаточным идентификатором, чтобы как можно быстрее отличить модели. Например, полный код модели QE65Q67RAUXUA, в котором код заканчивается на UA, указан на заводском стикере на задней крышке телевизора и на маркировочной этикетке на упаковке.

По всем вопросам идентификации устройств мы рекомендуем обращаться в службу поддержки Samsung Electronics по телефонам: 0-800-502-000 (бесплатно с городских и мобильных телефонов сотовых операторов).

Кроме того, дополнительную информацию по вопросам технической поддержки можно найти на сайте Samsung в соответствующем разделе.

 
Комментарии
Оставьте комментарий
Последние новости