Представник HP
Експерт компанії HP
Задайте питання
Повернутися до питань
С
Светлана
МФУ 5810
Добрый день!
В январе купили МФУ 5810, месяц назад перестал печатать цветным, печатает только розовым, ну, и черным... При визуальном осмотре краска вроде как была. Отдали ремонт-мастер сказал, что закончилась краска, есть только желтая. Залили краску-печатает только черным. За пять месяце печатали не очень много, в основном черным, картинки цветные очень мало.
В чем может быть дело? В печатающей головке?
Заранее благодарна за ответ.
Відповісти
1 Відповідь
Ваша відповідь
Представник HP Відповідь експерта
Добрый день! Обратитесь в официальный сервисный центр НР, возможно необходима замена печатающей головки для цветной печати.
Відповідь була корисною?
0
0
