Смарт від «яблучного» бренду надійні апарати, однак і вони не застраховані від невеликих лагов в роботі. Одним з них може бути така – в айФоні пропав звук дзвінка, т. Е. Виклик від абонента йде, при цьому встановлена мелодія не програється. Це ж проблема стосується і смсок. У чому ж причина, що робити і куди нести девайс? Нижче наведено відповіді на ці питання.
Читайте також: Apple iPhone XS, XR або XS Max: визначаємо кращого по 6 пунктам.
Чому на Айфоні пропав звук: можливі причини
Найчастіше проблема криється в неуважності самого користувача. Наприклад, можна помилково перевести смарт в безшумний режим або активувати «Не турбувати». Як на айФоні (наприклад, сімці на 32 гіга) включити звук дзвінка в таких випадках? У першому необхідно посунути гучності на лівому боці Айфона – і музика знову заграє при виклику. У другому юзер побачить на екрані значок у вигляді півмісяця. Потрібно провести пальцем зверху вниз по екрану і вимкнути режим «Не турбувати».
Не допомогло, все одно дзвінок на Айфоні – без звуку? Тоді справа – в програмних або апаратних неполадки. Яких саме – можна дізнатися, вивчивши наступні розділи статті.
Програмні помилки
Проблемні утиліти, зависання ОС та інше може привести до того, що звук на смарте почне пропадати. Варто зупинитися на кожній такій неполадку більш докладно.
Невдалий джейлбрейк
Це хакинг файлової системи смарта. Навіщо це потрібно робити користувачам? В iOS досить висока вартість різного софту, іграшок, тому користувачі йдуть на різні хитрощі на кшталт jailbreak.
Чим він загрожує iOS:
- злітає гарантія на девайс;
- додатки з сторонніх ресурсів можуть завдати шкоди Смарта.
Невдалий хакинг системи призводить до появи похибок в коді ОС. Звідси наслідки: на iPhone 6 будь-якому іншому немає звуку при дзвінку.
Установка неофіційного софта
Різні проги можна скачувати з App Store, перекидати музику і кіно – з iTunes Store, оновлення системи – з офіційного сайту бренду. Все це – перевірені джерела, софт тут багаторазово тестується, перш ніж стати надбанням громадськості.
А ось якщо користуватися неофіційними програмними додатками, як Cydia, і встановлювати проги звідти, це може привести до некоректної роботи смарта.
Нюанс: вже вирішили користуватися Cydia, варто завантажувати твики, рекомендовані на тематичних форумах.
Можливі проблеми від сторонніх програм:
- Знижує рівень захисту від вірусів, може «заразити» систему.
- Приводить до збою роботи вже встановлених додатків.
- Труднощі з оновленням ПЗ.
Зокрема, одним з побічних ефектів установки неофіційного софта є те, що на айФоні (наприклад, вісімка на 64 гіга) може перестати працювати звук при дзвінку.
Звісно операційної системи
Можливо, ОС застаріла і потрібно установка оновленої версії. Або просто потрібно в примусовому режимі перезавантажити смарт.
Як виправити помилки, читайте тут: робити, якщо виникла помилка при установці iOS: 6 способів вирішення
В будь-якому випадку, зависання операційки призводить до збою в роботі девайса, звідси – проблеми зі звуком при вхідні дзвінки й смсках.
Невірно виставлені налаштування iPhone
Проблеми з зникненням мелодії можуть ховатися в неправильних звукових настройках.
Як тоді в Айфоні (наприклад, X Space Gray) включити звук вхідного дзвінка:
| Крок №1 | Відкрити «Налаштування» на смартфоні |
|---|---|
| Крок №2 | Клацнути на пункт «Звуки» |
| Крок №3 | Рухаючи бігунок вліво/вправо, змінити гучність дзвінка |
| Крок №4 | Навпаки пунк «Зміна кнопками» пересунути повзунок вправо |
Останній крок дозволить регулювати рівень гучності за допомогою кнопочки, яка розташована на лівому боці смарта.
Апаратні неполадки
Крім програмних негараздів, смарт можуть піддатися цілком «життєвим» проблем. Наприклад, телефон можна по необережності залити рідиною або засмітити динамік пилом з часом.
Залитие
Чим це загрожує пристрою? Серед іншого, окисленням мікросхем гнізда під навушники. Через це смарт помилково «думає», що до нього приєднана гарнітура і не відтворює звук при дзвінку.
Засмічення динаміка, входу для навушників
Якщо телефон «бовтається» в сумці або кишенях, де скупчуються порошинки, крихти і т. Д., То сітка динаміка і гніздо під навушники через деякий час забиваються дрібним сміттям , що і може призвести до зникнення звуку.
Механічне пошкодження динаміка
Його можна пошкодити сторонніми гострими предметами (наприклад, пилочкою або ножицями в сумочці) або при падінні телефону. У будь-якому випадку, поломка динаміка вимагає його заміни. Тільки після цього звук повернеться в девайс.
Що робити, якщо в Айфоні пропав звук дзвінка
Можна спробувати впоратися своїми силами. Для початку потрібно оглянути смарт на предмет очевидних причин поломки. Якщо на вигляд все ок, але звучання і раніше немає, перезавантажуємо девайс. Чим це допоможе апарату (наприклад, XS Gold):
- очиститься кеш;
- ліквідуються тимчасові файли;
- ОС запрацює заново.
Перезавантаження допоможе вирішити проблему №3 в списку (коли ОС висне).
Корисна інформація: відкотитися (повернутися) з iOS 12: докладна інструкція
Наступний варіант – відправити в кошик додатки. Наприклад, встановлений з Cydia Твік. Якщо звук пропав саме після інсталяції софту, логічно буде позбутися від нього. Потім потрібно перезавантаження девайса і подальша перевірка, як себе веде звук.
Ще один спосіб «реанімувати» звук – повернутися до заводських налаштувань смарта (наприклад, в XR на 64 гіга). Для цього потрібно перейти в налаштування, пройти в пункт «Основні», натиснути на «Скидання» і клікнути на «Скинути всі налаштування».
Нюанс: Цей і наступний способи приведуть до ліквідації всіх даних на телефоні, тому варто створити резервну копію потрібної інфо перш, ніж починати.
Ще можна звернутися до аварійного режиму гаджета – Device Firmware Update. Як потрапити в DFU – один з методів:
| Крок №1 | Підключити смартфон до ПК і зайти в iTunes |
|---|---|
| Крок №3 | Вимкнути телефон, дочекатися, поки екран згасне |
| Крок №4 | Затиснути кнопку «Power», через 3 секунди додатково натиснути на «Додому». Однак варто врахувати, що в iPhone, починаючи з моделі Х, наприклад, Silver, кнопки «Home» немає, замість неї потрібно використовувати клавішу зменшення гучності. |
| Крок №5 | Через 10 секунд відпустити «Power», але кнопку «Додому» утримувати |
| Крок №6 | Утримувати кнопку «Додому», поки комп не розпізнає iPhone в режимі DFU |
| Крок №7 | В iTunes з'явиться послання, що програма виявила Айфон в режимі відновлення, тут потрібно клікнути на «Ок». |
Цікава стаття: Порівняння iPhone X і новинки Apple iPhone XS: 5 параметрів
Щоб залишити режим, потрібно від'єднати смарт від ПК, натиснути і утримувати на телефоні кнопочки «Power» і « Home »і через 10 секунд відпустити їх. Девайс перезавантажиться і повернеться в нормальний режим.
Описані методи можуть допомогти з програмними проблемами, а як щодо апаратних? Самостійно тут можна хіба що почистити від бруду роз'єм 3,5 мм і зовнішню частину динаміка. Це можна зробити за допомогою тонкої ватної палички, акуратно видаляючи засмічення з отворів.
Куди нести Айфон, на якому зник звук
Якщо гарантія все ще діє – варто звернутися в магазин, в якому була зроблена покупка. Звідти апарат перенаправляють в сервісний центр, де проведуть діагностику телефону. Якщо дефект заводський, Айфон (наприклад, 8 Plus) запропонують відремонтувати, обміняти на аналогічну нову модель або повернуть гроші.
Можна віднести смарт в сервісний центр самостійно. Список місцевих авторизованих центрів є на офіційному сайті компанії. Для цього потрібно звернутися в службу підтримки Apple. Вартість ремонту залежить від «масштабу» проблеми.
Може стати нагоді:Як видалити всі контакти з iPhone: 4 простих способи
Висновок: якщо смарт на гарантії – краще не ризикувати і при зникненні звучання негайно йти в сервісний центр. Можна спробувати виправити програмні лаги своїми силами, але при апаратних без допомоги фахівця не обійтися.
Немае звук гудока